Housekeeping Management – ita

1. Le corrette procedure di pulizia della camera e del bagno 6 lezioni
2. Dieci step per una pulizia d’eccellenza 11 lezioni
3. La gestione dei reclami 7 lezioni

Totale 24 lezioni

Housekeeping Management – Deu

1. Die korrekten Reinigungsverfahren für Raum und Bad 6 Lektionen
2. Zehn Schritte für eine hervorragende Reinigung 11 Lektionen
3. Das Management von Beschwerden 7 Lektionen

Insgesamt 24 Lektionen

Housekeeping Management – Eng

1. The correct cleaning procedures of the room and bathroom 6 lessons
2. Ten steps for excellent cleaning 11 lessons
3. The management of complaints 7 lessons

Total 24 lessons

Gestion de l’entretien ménager – Fra

1. Les bonnes procédures de nettoyage de la chambre et de la salle de bain 6 leçons
2. Dix étapes pour un excellent nettoyage 11 leçons
3. Gestion des réclamations 7 leçons

Total 24 leçons