Programma di studio costituito da 25 ore con voto 93/100

ITA

• Principi e strumenti della valutazione delle performance: Le 3P della valutazione delle performance, cosa si valuta: fatti, non impressioni, la Valutazione è parte della gestione, la valutazione come processo aziendale;
• Il colloquio di valutazione;
• Gli errori del valutatore: errori soggettivi ed oggettivi;
• Il colloquio di valutazione: tecniche ed accorgimenti;
• Gli ingredienti indispensabili del colloquio di valutazione: ascolto e dialogo, il piano di sviluppo;
• Le nuove frontiere della valutazione delle performance: le tecniche di valutazione: autovalutazione e valutazione a 360 gradi;
• Le altre tecniche di valutazione: curva di distribuzione, ranking predefinito.

Studienprogramm bestehend aus 25 Stunden mit einer Punktzahl von 93/100

DEU

• Prinzipien und Instrumente der Leistungsbewertung: Die 3Ps der Leistungsbewertung, was bewertet wird: Fakten statt Eindrücke, Bewertung ist Teil des Managements, Bewertung als Geschäftsprozess;
• Das Bewertungsgespräch;
• Fehler des Bewerters: subjektive und objektive Fehler;
• Das Evaluationsgespräch: Techniken und Tricks;
• Die unverzichtbaren Bestandteile des Evaluationsgesprächs: Zuhören und Dialog, der Entwicklungsplan;
• Die neuen Grenzen der Leistungsbewertung: Bewertungstechniken: Selbstbewertung und 360-Grad-Bewertung;
• Die anderen Bewertungstechniken: Verteilungskurve, vordefiniertes Ranking.

Study program consisting of 25 hours with a score of 93/100

ENG

• Principles and tools of performance evaluation: The 3Ps of performance evaluation, what is evaluated: facts, not impressions, evaluation is part of management, evaluation as a business process;
• The evaluation interview;
• The evaluator’s errors: subjective and objective errors;
• The evaluation interview: techniques and tricks;
• The indispensable ingredients of the evaluation interview: listening and dialogue, the development plan;
• The new frontiers of performance evaluation: evaluation techniques: self-evaluation and 360-degree evaluation;
• The other evaluation techniques: distribution curve, predefined ranking.

Programme d’études composé de 25 heures avec un score de 93/100

FRA

• Principes et outils de l’évaluation de la performance : Les 3P de l’évaluation de la performance, ce qui est évalué : les faits, pas les impressions, l’évaluation fait partie du management, l’évaluation en tant que processus métier ;
• L’entretien d’évaluation ;
• Les erreurs de l’évaluateur : erreurs subjectives et objectives ;
• L’entretien d’évaluation : techniques et astuces ;
• Les ingrédients indispensables de l’entretien d’évaluation : l’écoute et le dialogue, le plan de développement ;
• Les nouvelles frontières de l’évaluation de la performance : techniques d’évaluation : auto-évaluation et évaluation à 360 degrés ;
• Les autres techniques d’évaluation : courbe de distribution, classement prédéfini.